✦ Conditions Générales de Vente ✦
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations proposées par le prestataire dans le cadre d’activités de cartomancie et de coaching à distance.
Toute réservation de prestation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Prestations proposées
Les prestations proposées sont les suivantes :
• Cartomancie 10 minutes : 5 €
• Cartomancie 20 minutes : 10 €
• Cartomancie 30 minutes : 15 €
• Cartomancie 45 minutes : 25 €
• Cartomancie 60 minutes : 35 €
• Pack 3 séances de 60 minutes : 90 €
• Cartomancie 20 minutes : 10 €
• Cartomancie 30 minutes : 15 €
• Cartomancie 45 minutes : 25 €
• Cartomancie 60 minutes : 35 €
• Pack 3 séances de 60 minutes : 90 €
Les prestations sont réalisées exclusivement à distance, par visioconférence.
3. Guidance en live TikTok
La participation aux guidances en direct TikTok est proposée au tarif de 3 € par question.
Chaque participation donne accès à une réponse unique réalisée en direct lors du live TikTok. Les guidances proposées restent des accompagnements intuitifs et ne remplacent en aucun cas un avis médical, juridique ou financier.
Toute participation est considérée comme ferme et définitive. Aucun remboursement ne pourra être effectué une fois la demande envoyée.
En participant aux lives, chaque personne reconnaît accepter ces conditions ainsi que le caractère intuitif et subjectif des guidances proposées.
4. Réservation et paiement
Les prestations sont réservées via la plateforme Calendly.
Le paiement est exigé en totalité avant la séance.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés via Calendly.
Pour certaines prestations spécifiques (notamment guidance en live), les paiements peuvent également être effectués via :
• Revolut Pay
• Carte bancaire (crédit ou débit)
• Apple Pay • Google Pay
• Virement bancaire
Aucune séance ne sera réalisée sans paiement préalable.
5. Conditions d’annulation, de report et de remboursement
Aucun remboursement ne sera effectué après réalisation de la prestation.
En cas d’absence du client au rendez-vous, aucun remboursement ne sera effectué.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose en principe d’un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation.
Toutefois, en réservant une prestation avec une date d’exécution prévue avant la fin de ce délai, le client reconnaît expressément :
- demander l’exécution immédiate de la prestation
- renoncer expressément à son droit de rétractation
En conséquence, aucune demande de rétractation ni de remboursement ne pourra être effectuée une fois la prestation réalisée
7. Nature des prestations
Les prestations proposées relèvent du domaine du bien-être, du développement personnel et du divertissement.
Elles ne constituent en aucun cas : • un acte médical • un conseil juridique • une consultation psychologique
Aucune garantie de résultat n’est fournie.
Le client reste seul responsable de ses décisions et actions.
8. Accès aux prestations
Les prestations sont accessibles uniquement aux personnes majeures.
Les mineurs peuvent accéder aux prestations seulement s’ils sont accompagnés d’un représentant légal.
9. Responsabilité
Le prestataire ne pourra être tenu responsable des décisions prises par le client à la suite des prestations.
La responsabilité du prestataire ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des conseils ou des interprétations fournies.
10. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du domicile du prestataire.
11. Acceptation des CGV
Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter pleinement avant toute réservation.
